Hos SmartLearning benytter vi cookies for at gøre din oplevelse af hjemmesiden bedre. Ved fortsat brug af hjemmesiden samtykker du til vores brug af cookies.   Læs mere     OK
Salgspsykologi og grundlæggende salg
smartlearning logo

Vil du lære hvordan du bruger psykologiske virkemidler og tilpasser din salgsteknik til forskellige kundetyper? Så er SmartLearnings online fag Salgspsykologi og grundlæggende salg oplagt.

Introduktion

Salgspsykologi og salg fokuserer primært på at give dig kompetencerne til effektivt at varetage din virksomheds salg, ved hjælp af tilpasning af dine salgsteknikker til specifikke kundegrupper.

Vi beskæftiger os bl.a. med

  • kommunikationsværktøjer og modeller, herunder verbal og nonverbal kommunikation, spørgeteknikker og præsentationsteknik
  • identifikation af kundemotiver og -mål
  • værdibaseret salg, salgsbrevet, telefonsalg og mødebooking, samt after sales service

Relevans

Faget er oplagt for dig, der gerne vil have en forståelse for betydningen af psykologi i salget, og kunne tilpasse din egen adfærd i salgsmødet i forhold til kunden på baggrund af viden om salgspsykologi og kommunikationsteknikker

Udbytte

På faget får du kompetencerne til at

  • analysere og vurdere kundetyper, for derved at tilpasse din salgsmæssige kommunikation
  • håndtere din virksomheds salgsfunktion ved at inddrage salgspsykologiske værktøjer i dit salgsarbejde, og til at tilpasse din salgsteknik til en specifik målgruppe og enkeltpersoner
  • anvende strukturerede spørgeteknikker til afdækning af værdiskabende forhold for kunden
  • udføre bookingplanlægning, at gennemføre og at følge op på salgsmøder

Praktisk

Da faget foregår online, får du et fleksibelt studie, hvor du selv bestemmer når og hvor du vil studere. Salgspsykologi og grundlæggende salg tager udgangspunkt i dine erfaringer, så du straks kan bruge din nye viden professionelt.

Tilbage

Din underviser

Jan Storgaard

Har du spørgsmål?

Kontakt vores studievejleder

Din studievejleder

Liselotte Hansen

Studievejleder
3615 4519